QA SPECIALIST

1. Software QA Specialist의 미션

  • 게임 유저들에게 최고의 게임 플레이 경험을 선사하기 위한 방안을 끊임없이 모색하고 실행합니다.
  • 신속/정확한 테스트와 빌드 업데이트를 통해 클라이언트와 유저의 니즈에 대응합니다.
  • 게임 버그/출시오류 등으로 인해 클라이언트에게 불이익이 없도록 사전 예방합니다.
  • 출시오류 발생시 긴급여부를 고려하고 일정을 준수하여 문제를 해결합니다.
  • CX팀에 주어진 단기, 중장기 OKR을 달성합니다.

2. Software QA Specialist의 역할

  • 지속적인 테스트를 통해 업데이트된 이슈 대응으로 유저의 불편함을 최소화합니다.
  • 게임개발팀 및 퍼블리싱팀의 이슈에 즉각 대응하여 신속/정확하게 앱을 테스트하고 출시합니다.
  • 테스트 결과에 따라 이슈의 중요도에 따른 우선순위를 설정할 줄 압니다.
  • Workrules를 정확히 준수하되 필요시 절차 등을 개선하여 적용, 공유합니다.
  • 이슈 발생시 해결하기 위해 이슈트래킹, 공유 등 모든 조치를 취합니다.
  • 협업부서인 개발팀, 퍼블리싱팀과 효과적으로 소통합니다.
  • App Store 별 follow-up해야 하는 정책 변화를 감지하고 사전 준비합니다.

3. 역할을 잘 수행하기 위해 필요한 역량

[직무]

  • 모바일 기기(OS, Software)에 대한 높은 이해도
  • 앱 스토어에 대한 높은 이해도 (Play Store, App Store, Amazon Store.. etc)

 

[우대]

  • 모바일 퍼즐게임과 퍼블리싱 환경에 대한 깊은 관심도
  • 독해, 작문 영역에서의 뛰어난 영어실력
  • 개방적인 관점 보유 및 다국적 환경에 대한 경험과 이해도
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